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题目详情
对于用户报告的软件运行异常,第一步应是?
A.
记录用户描述
B.
直接修复问题
C.
查看软件版本
D.
联系技术支持
优质解答
答案
A
解析
在处理用户报告的软件问题时,首先需要详细记录用户描述的异常现象,以便后续分析。
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