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以下哪一项是人工智能在金融客服中发挥作用的主要方式?
A.
聊天机器人
B.
语音识别
C.
客户情绪分析
D.
所有以上选项
优质解答
答案
D
解析
人工智能在金融客服中通过聊天机器人、语音识别以及客户情绪分析等手段,提升服务的智能化和用户体验。
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